大连百佳妇产医院举办职工行为标准化服务竞赛

　　为提升全体员工的服务意识，加强员工语言行为规范，优化诊疗服务流程，为客户提供优温馨、便捷、感动式服务，展示大连百佳妇产医院服务的精细、专业与标准，2019年9月24、25日，大连百佳妇产医院举办”职业有礼，仪展风采“职工行为标准化服务竞赛。

　　比赛分2天展开，从服务形象、语言规范、行为规范、服务标准等标准，通过笔试与情景模拟两部分进行考核。

　　经过两天实力的比拼，屏比出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名。在拿到比赛奖品合影后，一位年轻的儿科医生说：”感谢领导的栽培，我会继续努力，争取下次拿第一！“

　　颁奖结束后，我院曲院长对本次活动进行了总结，对参赛选手的充分准备和规范演练给予了表扬和鼓励。接下来，我院将每季度开展一次服务明星科室评选，通过行政查房、专项检查等相关考评方式，结合客户满意度调查等进行综合评分，进一步提升服务质量。

　　大连百佳妇产医院有限公司是一家二级专科妇产医院、百佳JCI认证医院，也是大连医科大学附属第一医院、大连市儿童医院医疗技术协作医院，还是大连医科大学中山学院教学基地。大连百佳妇产医院致力于打造融医院（Hospital）的优质医疗服务、酒店（Hotel）式的优质人文服务和家（Home）的亲切温馨于一体的”3H“医院。大连百佳妇产医院秉承”以患者为中心“的管理与服务理念，以安全和质量为优先，可提供包括备孕、孕检、分娩、产后康复、女性健康管理、女性私密整形等在内的综合女性健康服务。医院环境温馨典雅，设有产后照护区、生活美容馆、好妈妈俱乐部、婴儿SPA、亲子绘本馆、婴童摄影、母婴用品店等健康服务产业类别，形成了较完整的妇婴健康服务。

　　大连百佳妇产医院是大连市医疗生育保险医疗服务定点单位、大连商业保险公司（寿险）医疗定点医院。大连百佳妇产医院还可以为客户提供百佳商保服务，是安世联合、爱思卡、GBG等在内的16家百佳商保合作支付机构。

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